Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Tilausehdot

Kaikkiin hintoihin sisältyy ALV 24 %. Toimituskulut eivät sisälly tuotehintoihin.Tilaukset tulee tehdä arkisin viimeistään samana päivänä klo 15.00 mennessä. Viikonlopun tilaukset klo 11.00 mennessä. Tilaukset pyritään toimittamaan klo 19.00 mennessä. Pikatilaukset (alle 2 tuntia) tulee tehdä puhelimitse. Iltaisin, viikonloppuisin, juhlapäivinä ja kuluttajaosoitteisiin, emme voi taata toimitusta tiettynä kellonaikana. Erityistilaisuuksiin kuten hautajaisiin toimitamme tilaukset toivomananne aikana. Toimitusaikatakuu ei ole voimassa juhlapäivinä. (esim. ystävänpäivä, naistenpäivä, äitienpäivä, pääsiäinen, lakkkiaispäivä jne.) Tällöin kuljetuksia saatetaan jaksottaa jo edelliselle päivälle. Mikäli vastaavaa tuotetta ei ole varastossa se korvataan automaattisesti vastaavalla muulla tuotteella.
 

Annetut tiedot ja vahingonkorvaus

Asiakas vastaa antamiensa tietojen tietojen oikeellisuudesta. Kukkakauppa Fantasea ei ole vastuussa asiakkaan antamien mahdollisten virheellisten tietojen kuten osoitteiden ja ovikoodien hänelle aiheuttamista haitoista. Mikäli tuotetta ei voida toimittaa perille virheellisten tietojen vuoksi (esim. väärä osoite/puhelinnumero, ovikoodin puuttuminen), ei Kukkakauppa Fantasea palauta tuotteen ja kuljetusten hintaa asiakkaalle, eikä korvaa asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutunutta vahinkoa. Kukkakauppa Fantasea ei vastaa välillisistä vahingoista.

Maksaminen

Maksutavat

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa

voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola,

Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki,

Ålandsbanken sekä luottokortit.

Asiakkaan antamia tietoja ei luovuteta eteenpäin ja tiedot pidetään luottamuksellisena. Tilausjärjestelmästä (nettikaupasta) jätetty tilaus astuu voimaan heti.

Jos syystä tai toisesta haluat peruuttaa tilauksesi voit tehdä sen kuluitta, mikäli toimitus ei ole lähtenyt myymälästämme. Osa tuotteistamme valmistetaan asiakkaan toivomusten mukaisesti, eikä tuotteita pystytä myymään edelleen ilman huomattavia tappioita, näillä tuotteilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista palautusoikeutta.

Reklamaatiotapaukset

Kukille annetaan tuoreustakuu. Mikäli laatu ei vastaa odotuksianne, on tuotteesta reklamoitava välittömästi toimituksen jälkeen. Koska kukat ovat elävää materiaalia, ei myöhässä saapuvia reklamointeja voida huomioida. Mahdolliset huomautukset, jotka kohdistuvat tavaran laatuun tai toimitukseen on tehtävä välittömästi toimituksen tapahduttua numeroon p. 019 417 288.
 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Kukkakauppa Fantasea  toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Maksureklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830